适用端:顾客预约时可以选择同行人数,从同一个入口发起多人预约,减少同行人员逐个重复填写的操作。
适用端:顾客 · 门店员工预约成功后,顾客可以出示五位数字预约码。多人预约共享同一个组码,方便员工查找和核对同行人员。
适用端:门店员工员工可以选择实际到店的成员,一次办理并统一收款。每个人仍保留独立的预约、订单和退款记录;暂未到店的成员可以后续继续办理。
适用端:门店员工一张到店订单可以分别登记现金、信用卡和 PayPay 的付款金额,也可以填写人工减免。现金收款分别显示支付金额、实际收到现金和应找零金额,付款明细同步保留在订单和小票中。
适用端:门店员工订单确认后,只要尚未成功收款,员工仍可以返回增删服务、调整加项或更换技师。修改后重新计算金额和服务时长,继续使用原订单号,无需重新开单。
适用端:门店员工开单前可以删除原服务、删除加项,或从项目目录选择新服务。删除主服务时,其所属加项一并删除。草稿可以暂时保存为空,确认生成订单前必须至少保留一项有效主服务。
适用端:管理人员管理后台可以按国家维护统一税率,到店预约和收银使用同一套计税依据。顾客和员工可以查看项目金额、税费及总计,减少预约报价与现场收款金额不一致的情况。
适用端:管理人员订单保留交易发生时的税率、税额和所属门店。以后调整国家税率,不会改变已有订单的税费记录。退款按照原交易记录处理税额,方便核对退款前后的税费变化。
适用端:管理人员停用或误建的门店可以从日常经营入口退出,同时保留已有预约和交易的历史关联,便于后续查账和追溯。
适用端:顾客 · 管理人员顾客完成邮箱或第三方账号注册后,即建立唯一会员档案。后台可以按邮箱查找会员,无需等到首次预约后再建档。
适用端:顾客 · 门店员工后台启用的国家进入官网选择范围。切换国家后,门店、项目、营销内容和报价使用该国的数据;预约、订单、小票与退款保留对应币种,日元与人民币分别处理。
适用端:管理人员建档和编辑技师时,可以配置到店或到家服务方式。新建技师默认支持到店服务;只有明确勾选后才支持到家服务,减少档案已启用却无法接单的情况。
适用端:管理人员同一主题可以为不同国家分别配置素材、文案、展示位置和投放时间。官网按顾客选择的国家展示对应内容,避免跨国混用图片和活动。
适用端:门店员工 · 管理人员员工可以选择已有会员,按国家和门店选择项目、技师及真实可约时间,核对报价后创建预约。创建失败时保留已填信息,并说明时段冲突或资料失效等原因。
适用端:门店员工 · 管理人员店长和收银员可以从订单或收银页面提交退款申请,填写金额和原因。管理员审核后处理,拒绝时填写原因;列表可以查看待审核、已处理和已拒绝的记录。
适用端:门店员工 · 管理人员门店可以登记技师反馈、设备问题和其他事项,由有权限的人员受理、补充处理说明并关闭工单。工单保留处理人、时间和处理结论,工作台显示待处理数量。
适用端:店长店长可以为本店已排班且符合条件的技师记录签到、开始休息、结束休息和签退。系统按实际出勤记录统计当前在岗人数,并保留当天的操作时间线。
适用端:管理人员 · 门店员工工作台接入真实预约、订单、退款、工单和在岗情况。管理员可以查看全部或单店,门店员工按自身权限查看本店;不同币种的金额分别展示,待办可进入对应处理页面。
适用端:管理人员收银台支持按国家和门店筛选预约、草稿及收款记录。总部管理员选定一家门店后,可以代该店开单和收款;店长与收银员仍处理本店业务。
适用端:顾客两端使用同一套个人资料、健康状态与力度偏好、常用项目、收藏技师、地址簿、退款进度及可用支付渠道。资料可以保存,历史预约保留当次快照;常用项目来自已完成订单,收藏与地址在两端同步。
适用端:管理人员 · 顾客后台可以分别维护各国家、语言的法务文档草稿和已发布版本。顾客打开服务条款或隐私政策时读取当前国家、语言的正式内容;未发布时显示真实状态。
适用端:门店员工 · 管理人员后台登记到家付款时,核对预约当时的金额和币种,并关联付款、订单和退款记录。历史付款缺少核验依据时明确显示待核验,不把旧记录直接当作已核验付款。
项目、门店、技师和时间选择衔接更清楚。电脑端从门店或技师入口预约时保留指定对象,登录后继续原来的选择;手机端选择门店时可以查看报价与可约情况。
进入排期时优先展示技师,并默认选择当前首位可约技师,减少额外点击。
批量查询多家门店的可约情况,减少重复请求,并刷新过期的排期信息。
无需重复填写电话,使用账户姓名。电脑端从指定项目入口进入时直接展示该项目,费用摘要保留项目金额、税费和总计。
预约卡片和详情页保留取消操作,统一确认弹窗和状态显示。当前页面移除改期、改时间和改技师入口。
手机端合并定位与地区选择入口,可以定位识别服务国家,也可以手动切换。电脑端到家服务页面可浏览,预约入口显示“即将开放”。
优化手机顶部布局、账户入口和底部导航,修复遮挡问题,并调整字体加载及中、英、日文显示。
员工在顶部输入预约码,查询结果和后续办理统一显示在下方列表,减少重复展示。
增加剩余金额辅助填写、金额匹配提示和就近错误提示,明确减免是否保存;修复长页面滚动和底部按钮无法到达的问题。
预约与订单使用更短的业务编号,门店按国家顺序编码,方便人工沟通和查单。业务编号与五位预约码分别使用。
保存时显示哪些内容成功、哪些失败;多人编辑发生冲突时,可以查看最新内容并保留当前输入。
门店官网资料尚未完善时,只要符合营业和交易条件,仍可正常办理收银。
完善登录入口和授权失败处理,首次 Google 授权后可以直接注册登录,减少重复验证。
注册和重发验证码后立即触发邮件发送;发送异常时保留补偿重试机制。
修复登录注册、页面跳转和预约提交中的地址配置问题。电脑官网使用 new.kamo.net,管理后台使用 ai.kamo.net,手机官网使用 m.kamo.net。
后台技师列表可以先选国家再选门店,直接切换官网展示状态。未填写的档案字段如实显示为空,运营设置保存后生效,并区分真实统计与官网展示值。
使用已注册邮箱再次注册或重发验证码时,页面明确提示已有账号,提供登录和找回密码入口,不再继续发送注册验证码。
资料概览、积分与优惠券、门店钱包分别进入同级标签,减少首屏长表单。钱包操作尚未完成时保留当前状态,避免重复提交。
擅长项目用于资料展示。技师只要符合门店、服务方式、排班和可约条件,即使未填写该项目为擅长,也能参与预约和服务分配。
手机端可以按距离或评分排序,并组合“仅看营业中”筛选。门店卡片展示距离、评分和营业状态,长地址不再撑高整张卡片。
先加载当前筛选结果的一部分,接近列表底部再加载下一批。屏外图片延迟读取;排序和营业筛选基于完整门店目录,避免只排序已加载的门店。
首页合并相同内容的并发请求,减少营销位、门店和技师信息的重复读取。切换国家或语言时使用新的内容,不混入之前页面的结果。
首次进入数据页面时显示与页面结构相符的加载占位。相同页面局部刷新时保留已有内容并显示进度,减少白屏和整页反复跳动。
预约步骤中可以查看技师头像和擅长项目,姓名和选择状态更容易辨认。进入核对步骤时保留已选技师,减少重复查询和选择中断。
预约使用所选门店所属国家的真实报价和币种。提交前价格发生变化时提示重新确认,预约成功后保留当次金额,后续改价不改变历史预约。
所选国家和语言尚未发布服务条款或隐私政策时,仍可以完成邮箱或首次第三方账号注册。法务页面继续如实显示发布状态。
国家信息读取失败时显示明确提示和重试入口,不把错误当作没有服务。恢复成功后重新读取当前国家的页面内容。